Документация veeneo.ru
...
Отправка офлайн-конверсий
Системы аналитики

Yandex Metrika

Veeneo может отправлять офлайн-конверсии в яндекс метрику, используя вебхук.

События в аналитику будут отправляться при достиженнии заданных условий в блоке "3. Настройка целей и стадий". Например, можно настроить отправку конверсии в яндекс метрику на событие(добавление лида/сделки) или когда сделка приходит на определенную стадию, в конкретной воронке.

Внимание! Перед началом работы включите учет офлайн-конверсий.

Document image


1 - Базовые поля

  1. Получаем токен, кликнув на ссылку "Получить токен"
  2. Указываем ID счетчика метрики, в который будут отправляться офлайн-конверсии

2 - Идентификация

Здесь заполняются данные, по которым событие будет привязываться к пользователю.

Яндекс метрика может связывать событие с client_id, user_id и yclid.

2.1 - Выбираем тип идентификации

Всего их 3:

  • CLIENT_ID
  • USER_ID
  • YCLID

Подробнее про идентификаторы тут.

2.2 - Заполнение поля(ей) "CRM. Mapping field"

Document image

  1. Кнопка для дублирования/размножения поля. Когда идентификатор может храниться в нескольких полях карточки, мы можем добавить эти поля в настройках связки. Тогда veeneo будет перебирать указанные поля до тех пор, пока не найдет первое заполненное. Найдя первое заполненное поле, veeneo будет использовать его для загрузки текущей офлайн-конверсии в метрику. Полей может быть сколько угодно. Важно! Если Veeneo не сможет найти значение идентификатора, то конверсия в метрику не загрузится.
  2. Использование регулярного выражения Подробно про регулярки написано тут.
  3. Поле куда нужно вставить регулярное выражение. Для каждого поля регулярное выражение может быть свое уникальное.
  4. Хеширование Md5 Включает/отключает хеширование md5 для найденного идентификатора. Доступно только для типа идентификации по USER_ID.

2.2.1 - Маппинг поля

Маппинг поля происходит путем перетаскивания мышкой поля из списка справа в поле "Mapping field".

Document image


Что мы делаем этой настройкой? Мы говорим Veeneo искать значение идентификатора пользователя в конкретном поле у сделки/лида. При этом Veeneo может использовать регулярное выражение, которое вы указали в соответствующем поле "Regexp". Т.е во время работы Veeneo будет проходить по очереди по всем добавленным полям "Mapping field" пока не найдет значение. Если Veeneo не найдет значение или поля в сделке будут пустые, то конверсия в метрику не отправится.

3 - Настройка целей и стадий

Здесь настраиваются:

  • События, которые нужно отправлять
  • Условие, при которых нужно отправлять события

3.1 - Загружаем цели из метрики

Document image


Из метрики загружаются цели только с типом "Событие", тк с другими типами нельзя загрузить офлайн-конверсии.

Все ненужные цели мы удаляем нажав на кнопку "Х".

Оставшиеся нужные цели, мы заполняем перетаскивая нужные стадии/события, чтобы получилось примерно так:

Document image


Что сделано на скриншоте выше? На скриншоте выше мы настроили отправку офлайн-конверсий для 3 целей метрики. Цель "test" будет отправляться в метрику, когда сделка придёт на стадию "Подготовка документов" в воронке "Общая". Две других цели будут отправляться в метрику, когда в CRM будет создаваться новая сделка.