Документация veeneo.ru

Управление подпиской

В данный момент у Veeneo есть только один тариф "Base" стоимостью 3000 руб/мес. На этом тарифе вам доступен весь функционал сервиса Veeneo.

Тариф "Base" ограничен лишь количеством связок с вебхуками(до 30).

Автосписания

В последний день действия подписки проиходит автоматическое списание средств для продления периода действия подписки.

Отменить автосписания можно путём деактивации пописки либо удалением сохраненного способа оплаты.

Условия для автоматически списаний:

  • Подписка активна.
  • Текущая дата равна последнему оплаченному дню.
  • Сохранён способ оплаты.

Как перейти в раздел управления подпиской

Кликаем на имя профиля -> Управление подпиской
Кликаем на имя профиля -> Управление подпиской


Блок с информацией по вашей подписке

Document image

  1. Название тарифа
  2. Статус подписки
  3. Стоимость за месяц подписки
  4. Ваш лимит по проектам
  5. Ваш лимит по связкам
  6. Последний день, когда Veeneo выгружает данные по вашим связкам. Он увеличивается на месяц, когда происходит автосписание.

Блок c историей событий

Здесь храняться все события, которые пользователь совершает со своей подпиской.

Все транзакционные события(ручаня оплата подписки и автосписание) кроме стандартных полей имеют поля:

  • Обновлено. Время последнего изменения.
  • Сумма. Сумма счета.
  • Начало и Конец. Даты, за которые идёт оплата.
  • Статус. Показывает статус счёта.
Document image


Активация подписки

1 - Нужно согласиться с условиями активации подписки, поставив галочку напротив текста "Я даю согласие на рекуррентные списания, на обработку персональных данных и принимаю условия публичной оферты."

2 - После нажимаем на кнопку "Активировать". Вас перенаправит на страницу оплаты, где можно выбрать способ оплаты и произвести оплату.

Document image




3 - После успешной оплаты, вас перенаправит на страницу управления подписки, где будет сообщение об супешной оплате, зеленый статус подписки и сохраненный способ оплаты.

После успешной оплаты пользователя перенаправит на страницу управления с подпиской. На этой странице будет уведомление об успешной оплате, зелёный статус подписки и сохраненный способ оплаты.
После успешной оплаты пользователя перенаправит на страницу управления с подпиской. На этой странице будет уведомление об успешной оплате, зелёный статус подписки и сохраненный способ оплаты.


Примечание по активации

Если текущая дата меньше даты, до которой ранее была оплачена подписка, и сохранён способ оплаты, то активация произойдёт без формирования нового счёта на оплату.

Следующее списание денег автоматически произойдет в последний оплаченный день.

Деактивация подписки

Чтобы деактивировать подписку достаточно нажать на кнопку "Деактивировать"

Document image


Удаление и замена способ оплаты

Удаление

Чтобы удалить способ оплаты достаточно нажать на кнопку "Удалить" и подтвердить своё действие.

Document image


Замена сохранённого способа оплаты

Для замены способа оплаты нужно выполнить действия:

  1. Удалить сохранённый способ оплаты.
  2. Деактивировать подписку, если она активна.
  3. Активировать подписку и оплатить её.

Важно: Расчёт дат действия подписки, за которые идёт оплата, происходит с учётом текущей и ранее оплаченной последней даты. Например, если вы заменяете способ оплаты для подписки, у которой оплаченные дни заканчиваются через 10 дней, то при повторной активации, к последнему оплаченному дню прибавится месяц. Конец подписки до реактивации - 10.01.2024 Конец подписки после реактивации - 12.02.2024