---
title: Usedesk
slug: usedesk
createdAt: 2023-04-25T13:58:55.000Z
---

Коннектор UseDesk забирает и шифрует данные о клиентах:

- почта
- телефон
- Google Analytics Client ID
- Yandex Metrika Client ID

Шифрование персональных данных происходит в несколько этапов с использованием секретной фразы из поля "**Секретная фраза**".

После успешного шифрования данные загружаются в Google BigQuery.

<font color="#cd0c0c">**Сервис Veeneo нигде не сохраняет персональные данные клиентов из UseDesk во время или после работы скрипта выгрузки.**</font>

**Важно:** Для успешной работы сервиса, нужно создать в UseDesk дополнительное поля с названием "GA\_ID" и "YCID".

### Добавление связки

Переходим внутрь проекта и нажимаем кнопку "**Добавить связку**".

Выбираем на вкладке **Usedesk**.

Заполняем необходимые поля.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/9uMSHEm02UuyRb4W3S8nw/PT0nd9nv88fNVva8486h9_image.png" size="90" width="1165" height="682" position="center" showCaption="false"}

### Получение токена

Для получения API ключа необходимо:

1. Перейти в UseDesk
2. Открыть раздел Каналы → Добавить канал → API;
3. Заполнить поле «Redirect URL».
4. Для запросов к API используйте указанный секретный ключ.

Полученный токен необходимо вставить в поле "**API token\***".

Когда обязательные поля заполнены, можно нажимать на кнопку "**Добавить**".